國(guó)慶期間，地建酒店集團(tuán)抓重點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)、搶節(jié)點(diǎn)，以豐富的產(chǎn)品供給、精彩的增值活動(dòng)、全周期的服務(wù)體驗(yàn)花式寵客，活動(dòng)多、體驗(yàn)足、服務(wù)新，贏得賓客的青睞。集團(tuán)各大酒店客房、餐飲預(yù)訂情況火爆，連續(xù)多日出現(xiàn)滿房、餐飲爆滿、活動(dòng)爆棚現(xiàn)象，迎來(lái)了酒店下半年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的峰值，各酒店接待總?cè)舜纬?.2萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入超400萬(wàn)元，同比上漲約29.17%。

金牌服務(wù)樂(lè)無(wú)邊，讓旅途與“安心”為伴

酒店堅(jiān)持“用戶至上”服務(wù)理念，致力提供專業(yè)的金牌服務(wù)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)周到、高效妥善回應(yīng)顧客從入住登記、行李搬運(yùn)到餐飲推薦、周邊攻略等各類需求，優(yōu)化服務(wù)全流程；餐飲廚師團(tuán)隊(duì)精心提升菜品，準(zhǔn)備當(dāng)?shù)靥厣撕痛蟊姴似芬詽M足不同賓客口味，不斷優(yōu)化產(chǎn)品。酒店全體職工秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情積極的工作態(tài)度，確保每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都能達(dá)到“國(guó)賓級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)，將各項(xiàng)提升服務(wù)和產(chǎn)品的措施落到實(shí)處，細(xì)意濃情、體貼入微、專業(yè)安心的服務(wù)受到賓客廣泛贊譽(yù)。

妙趣橫生親子游，讓假期與“操心”拜拜

酒店創(chuàng)新推出全周期的特色親子游增值服務(wù)，打造化學(xué)實(shí)驗(yàn)秀、物理實(shí)驗(yàn)秀、扭扭棒DIY、神奇的熱縮片、馬格努斯飛行器、聲控毛毛蟲等妙趣橫生的系列親子活動(dòng)，俘孩子的心，省家長(zhǎng)的心，吸引無(wú)數(shù)家庭前來(lái)“一站式”遛娃，現(xiàn)場(chǎng)人潮涌動(dòng)、氣氛熱烈，深受好評(píng)。陜西師范大學(xué)附屬小學(xué)的一位同學(xué)在活動(dòng)中錄制視頻并用英文解說(shuō)，向美國(guó)朋友講述活動(dòng)內(nèi)容；來(lái)酒店游玩的祖孫三代在手工課程中自發(fā)歌唱《我和我的祖國(guó)》，制作了精美的視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播。趣味盎然的活動(dòng)讓家庭客們?cè)谠⒔逃跇?lè)的環(huán)境下，獲得更多溫暖私密的親子休閑度假時(shí)光。

堅(jiān)守崗位盡職責(zé)，讓酒店和“信心”同行

國(guó)慶期間，酒店全體干部職工心懷同一份熱愛(ài)，一如既往地堅(jiān)守在各自的工作崗位，積極投入到繁忙的接待服務(wù)工作中，展現(xiàn)出無(wú)限的熱情與專業(yè)精神。各部門在緊密配合中形成了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力，用飽滿的熱情、專業(yè)的素養(yǎng)迎接每一位賓客的到來(lái)，用熱忱與激情展現(xiàn)了愛(ài)崗敬業(yè)的擔(dān)當(dāng)，用辛勤勞作為節(jié)日增添了靚麗的風(fēng)景線，攜手共創(chuàng)對(duì)客服務(wù)新高度，用細(xì)心、耐心、精心再次擦亮了“地建南山”酒店品牌形象，使八方賓客對(duì)酒店服務(wù)品質(zhì)更具信心和期待。

每一個(gè)好評(píng)的背后，都蘊(yùn)藏著酒店人高度的責(zé)任感與高品質(zhì)的服務(wù)，地建酒店集團(tuán)將持續(xù)在“實(shí)”字下真功夫,在“干”字求突破，持續(xù)提振信心、攻堅(jiān)克難、開拓創(chuàng)新，奮戰(zhàn)四季度，不斷開創(chuàng)酒店高質(zhì)量發(fā)展新局面。